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Tanja Seele, Anne Thiemann und Sigrid Högemann freuen sich über das Ergebnis der Umfrage

Die Ergebnisse der Umfrage zur Stadtbibliothek Greven

850 Menschen haben an der Bibliotheksstudie „Sentobib“ zur Stadtbibliothek Greven teilgenommen. 88% sind Kundinnen und Kunden der Stadtbibliothek, 12% Nicht-Kunden. Über die hohe Teilnahmezahl freuen wir uns sehr. Die Umfrage war ausführlich, es gab viele Fragen zu beantworten und trotzdem haben sich viele sehr viele Zeit genommen, auch die offenen Fragen zu beantworten. Herzlichen Dank dafür! 

Insgesamt nahmen über 1.000 Bibliotheken an der Umfrage teil. Dabei waren neben vielen deutschen Bibliotheken Einrichtungen aus 4 weiteren europäischen Ländern. Für uns interessant ist insbesondere der Vergleich mit den anderen Bibliotheken aus Deutschland und Europa und einem Cluster mit Bibliotheken aus ähnlichen Städten wie Greven (Kommunen zwischen "ländlichem und urbanem Raum").

Der Bericht für die Stadtbibliothek Greven umfasst 230 Seiten und findet sich unten zum Download. Hier einige Ergebnisse und eine Einordnung.

Tabelle Besuchshäufigkeit in der Stadtbibliothek
Tabelle Dauer des Verbleibs in der Bibliothek
Die meisten Besuchenden bleiben 15-30 Minuten, 26% bis zu 1 Stunde. Länger bleiben in Greven weniger als im Vergleichscluster.
Tabelle:  Was machten Mitglieder und Besucher in der Stadtbibliothek?
Hier sieht man die Stadtbibliothek Greven im Vergleich zum Cluster und zu Deutschland / Europa. In Greven wird mehr ausgeliehen aber seltener vor Ort gelesen, gelernt oder gearbeitet.

Fazit

Durch 846 Teilnehmenden ist die Umfrage sehr aussagekräftig.

Sie bietet viel Stoff für die interne Auswertung und Verbesserungen. Dies betrifft auch das Medienangebot, Veranstaltungen und Veranstaltungsreihen und auch die Kanäle für Informationen (Newsletter, WhatsApp ...). Die Ergebnisse werden in das Bibliothekskonzept einfließen

Es gibt sehr viel positives Feedback.

Der geplante Neubau (zusammen mit dem neuen Rathaus) bietet Lösungen für die meisten Kritikpunkte. Für die Gestaltung des Neubaus bietet die Umfrage viele Anregungen.

Erläuterungen und Hinweise

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