Die Verfahrenslotsin

• informiert über mögliche Leistungen der Eingliederungshilfe,
• unterstützt bei der Antragstellung,
• lotst durch das System der Behörden,
• vermittelt Kontakte und
• begleitet auf Wunsch bei Gesprächen mit Behörden.

Die Beratung ist

• unabhängig,
• kostenlos und
• vertraulich.

Familien von Kindern und jungen Menschen mit seelischer, geistiger oder körperlicher Einschränkung stehen vor vielen Herausforderungen. Sie brauchen Beratung und Unterstützung. Häufig ist nicht klar, ob ein Antrag auf Hilfen beim LWL, Sozialamt oder Jugendamt gestellt werden sollte. Dies hängt jeweils vom Alter des Kindes bzw. Jugendlichen und der Art der Beeinträchtigung ab. Da die Beeinträchtigungen nicht immer klar abgrenzbar sind, sind auch die Zuständigkeiten oft nicht immer eindeutig. Hier hilft die Verfahrenslotsin.

Dieses Beratungsangebot soll zu einer inklusiven Jugendhilfe beitragen, die Barrieren für junge Menschen beseitigt und ihre Teilhabe am gesellschaftlichen Leben gewährleistet.